Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles
Se aceptan pagos mediante tarjetas bancarias: Visa y Mastercard.
El importe mostrado en la página de finalización de compra corresponde al total del pedido, incluidos los impuestos aplicables.
2. Protección de la información en el pago
Durante el proceso de pago se aplican medidas técnicas orientadas a la protección de los datos:
— La transmisión de información se realiza mediante protocolo TLS.
— Las operaciones son gestionadas por proveedores de pago externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
— No se conserva el número completo de la tarjeta bancaria en el sistema.
— El tratamiento de datos se ajusta a lo dispuesto en la GDPR.
— El proveedor de pago aplica sus propios controles conforme a su marco de cumplimiento.
3. Política de precios e impuestos
Los precios indicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los envíos se gestionan bajo modalidad DDP (entregado con derechos pagados).
El importe abonado en la página de pago corresponde al total a satisfacer, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.
4. Procedimiento de pago
El proceso de compra se desarrolla en varias etapas:
— Revisión del pedido: selección de productos, dirección de entrega e importe total.
— Introducción de los datos de la tarjeta: número, fecha de validez, código de seguridad (CVV) y titular.
— Confirmación del pago: tras la validación de la operación, se envía un correo electrónico con la confirmación del pedido.
Si la transacción no se completa, es posible realizar un nuevo intento o contactar a través de los canales de atención.
5. Condiciones de reembolso
Los reembolsos se efectúan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
La solicitud se transmite a la entidad de pago en un plazo de 3 días laborables desde su validación interna.
El tiempo de abono depende del banco emisor y puede extenderse entre 10 y 15 días laborables.
En caso de no recepción tras ese periodo, se puede contactar aportando: número de pedido y justificante de pago.
6. Información de contacto
Dirección: 433 BALBOA AVE, CAPITOL HEIGHTS, MD, 20743
Teléfono: +1 (347) 738-2659
Correo electrónico: team@decoblendy.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)