Aviso legal adicional
1. Información del sitio y cumplimiento normativo
Sitio web oficial: https://decoblendy.com
Dirección: 433 BALBOA AVE, CAPITOL HEIGHTS, MD, 20743
Ámbito de servicio: España y territorios relacionados.
La presentación de los productos y sus descripciones se realiza conforme a la normativa aplicable.
2. Precios e impuestos con modalidad DDP
Los importes publicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España, así como los impuestos de importación correspondientes.
Los envíos se gestionan bajo la modalidad DDP (entregado con derechos pagados).
El importe indicado en el proceso de compra corresponde al total a abonar.
Los pedidos se acompañan de factura comercial y documentación aduanera asociada.
3. Envío y entrega
Los envíos se realizan a través de DHL, FedEx o UPS, con asignación de número de seguimiento.
Plazo de expedición: dentro de los 3 días laborables tras la finalización del procesamiento del pedido.
Tiempo estimado de entrega: entre 6 y 13 días laborables, en función del destino y de los procedimientos aduaneros.
4. Pago y protección de datos
El tratamiento de datos se ajusta a lo establecido en la GDPR.
Las transacciones se procesan mediante proveedores de pago externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
No se almacenan datos completos de tarjetas bancarias.
La transmisión de información se realiza mediante cifrado HTTPS (TLS).
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
En operaciones que cumplan las condiciones aplicables, se puede presentar una solicitud de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, conforme a la normativa de la Unión Europea.
Para información adicional, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Gestión posterior a la compra
Dentro del marco legal aplicable, se atienden solicitudes relacionadas con incidencias en productos o diferencias respecto a la información mostrada.
La tramitación se realiza en función de cada caso y de las condiciones vigentes.
7. Datos de contacto
Dirección: 433 BALBOA AVE, CAPITOL HEIGHTS, MD, 20743
Teléfono: +1 (347) 738-2659
Correo electrónico: team@decoblendy.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Se prioriza la gestión de incidencias mediante comunicación directa.
Si no se alcanza una solución, se puede acudir a organismos de protección al consumidor o a los tribunales competentes.
Las operaciones se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea.
9. Representación en la UE y protección de datos
De conformidad con el artículo 27 de la GDPR, se dispone de un canal de contacto para asuntos relacionados con la protección de datos:
Correo electrónico: team@decoblendy.com
A través de este medio se pueden ejercer los derechos vinculados al tratamiento de datos personales.